Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand August 2015 Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für einen Vertragsabschluss zwischen C & C Design e.U./Cenk Ertenü und dem Besteller. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KIKIS ONLINESHOP Allgemeines Alle Angebote und Leistungen, die vom Kikis Onlineshop für den Kunden erbracht werden, sowie die Nutzung der Website www.kikis.at und alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Vertragsschluss im Onlineshop Die Angebote des Kikis Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Der Vertrag zwischen C & C Design e.U. und dem Besteller kommt wie folgt zustande: Durch Abschließen des technischen Bestellvorgangs und Betätigung des Buttons "Bestellen" macht der Besteller an C & C Design e. U. ein verbindliches Angebot zum Erwerb einer im Onlineshop von C & C Design e. U. dargestellten Ware. C & C Design e.U. nimmt dieses Angebot durch den Versand der bestellten Ware an. Die Übermittlung der Bestellbestätigung erfolgt automatisch, ist somit keine Willenserklärung und dient lediglich der Information des Bestellers, dass sein Angebot eingelangt ist und zur Bereitstellung von Informationen für eine allfällige Vertragsabwicklung. Leistet ein Besteller nicht innerhalb einer Woche ab Übermittlung seiner Bestellung seine Zahlung, so betrachtet C & C Design e.U. das Angebot des Bestellers als zurückgezogen und stellt die gegenständliche Ware wieder in den Onlineshop ein. Dem Besteller entstehen daraus keine Ansprüche gegenüber C & C Design e.U. Bestellvorgang (technische Schritte, die zum verbindlichen Angebot des Bestellers führen) : 1. Der Besteller wählt ein Produkt aus und legt es in seinen Warenkorb. 2. Der Besteller drückt im Warenkorb den Button "Kassa". 3. Der Besteller gibt seine Liefer- und Rechnungsadresse ein oder bestätigt eine bereits vorhandene Liefer- und Rechnungsadresse. 4. Der Besteller wählt die Versandart aus und die Versandkosten werden angezeigt. 5. Der Besteller wählt seine Zahlungsmethode aus. 6. Es erfolgt eine abschließende Information über den Zahlungsbetrag und der Besteller bestätigt die Zurkenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Stand August 2015 und stimmt diesen ausdrücklich zu. 7. Der Besteller schließt seine Bestellung mit dem Drücken des Buttons "Bestellen" ab. Mit Betätigung dieses Buttons ist die Bestellung abgeschlossen. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Besteller eine automatisch generierte Bestellbestätigung per Email mit sämtlichen Bestellungsdetails. Zahlungsarten Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Pay Pal, Mastercard, Visa, American Express, Diners Club und Sofort Banking Lieferzeiten Wir bemühen uns, die Waren so rasch als möglich zu versenden. Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse zu den angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Wünscht der Kunde eine spezielle Art der Versendung, die mit Mehrkosten verbunden ist, so hat er diese zu tragen. Wir versenden unsere Waren sowohl innerhalb Österreichs und der restlichen EU, als auch in die Schweiz und in die Türkei. Verpackungs- und Versandkosten Lieferung innerhalb Österreichs: pauschal 4,90 Euro Lieferung in an Österreich angrenzende EU-Länder inkl. Schweiz: pauschal 13,40 Euro Lieferung in restliche EU-Länder inkl. Türkei: pauschal 14,60 Euro Gewährleistung Wir übernehmen für die von uns gelieferten Waren eine Gewährleistung für einen Zeitraum von 1 Jahr. Im Rahmen dieser Gewährleistung werden wir die Ware(n) bei Mängeln, die bereits bei Übergabe der gelieferten Ware bestanden haben, kostenfrei ersetzen. Bitte kontaktieren Sie uns zur Vereinbarung der konkreten Abwicklung per Email an info@kikis.at. Wir bitten um Verständnis, dass dieses Gewährleistungsrecht keine Anwendung auf Schäden findet, die erst nach Übergabe der Ware entstanden sind. Datenschutz Wir sind zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung des Datenschutzgesetzes in der geltenden Fassung berechtigt. Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben und gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel zur Durchführung eines Vertrages, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung zum E-Mail-Newsletter mitteilen. Diese Daten werden ohne die ausdrückliche Einwilligung des Kunden allein zur Vertragsabwicklung genutzt. Die E-Mailadresse des Kunden wird nach Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke genutzt, sofern der Kunde diesbezüglich ausdrücklich eingewilligt hat. Der Kunde kann seine Bestelldaten in unserem passwortgeschützten Kunden-Login-Bereich einsehen. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns C & C Design e.U./Cenk Ertenü, Ayrenhoffgasse 1/28, 1090 Wien Mail: info@kikis.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür die nachstehenden Widerrufsformulierungen verwenden. – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum ————————————— (*) Unzutreffendes bitte streichen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung Der Rückversand sollte versichert erfolgen, denn nur dann kann der Versandvorgang nachgewiesen und auch im Fall eines Verlustes des Pakets nachverfolgt werden. Im Fall eines unfreien Rückversands behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern. In jedem Fall werden die bei einem derartigen Versand bei uns eingehobenen Kosten von dem Rückzahlungsbetrag abgezogen. Rücksendungen Wir bitten, die Produkte als frankiertes Paket zurückzusenden und den Versandbeleg aufzubewahren. Wir bitten den Kunden, Verunreinigungen und Beschädigungen der Ware zu vermeiden. Nach Möglichkeit bitten wir, die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichen Zubehör an uns zurückzusenden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigung infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Die Rücksendekosten hat ausnahmslos der Kunde zu tragen. Warenverfügbarkeit Alle Angebote auf unserer Homepage www.kikis.at gelten „solange der Vorrat reicht“. Ist ein Produkt ausverkauft oder derzeit nicht lieferbar, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Schlussbestimmungen Erklärungen gelten als zugegangen, wenn sie an die zuletzt vom Besteller bekannt gegebene (Email-)Adresse übermittelt werden. Die Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Gültigkeit der weiteren Bestimmungen nicht. Diese AGB können vom Besteller durch folgenden Vorgang gespeichert werden: Durch Betätigen der Tastenkombinationen Strg + A markieren Sie den Text der AGB, durch die Tastenkombination Strg + C kopieren sie ihn; in der Folge kann der Text in Word oder einem anderen Textverarbeitungsprogramm mit Strg + V übernommen und dann gespeichert werden. |